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Spécialiste du traitement de la paie

À propos d’ADP:

Nous offrons au monde du travail des solutions complètes propices au succès. Régulièrement classée parmi les « entreprises les plus admirées » par le magazine FORTUNE® et reconnue par Forbes® comme l’une des « entreprises les plus novatrices au monde », ADP compte plus d’un demi-million de clients à l’échelle internationale et plus de 65 ans d’expérience en tant qu’un des plus grands fournisseurs de solutions d’impartition commerciales et de gestion de capital humain à l’échelle mondiale.

C’est chez nous que les professionnels sont les plus productifs et les plus heureux au travail. Voilà l’unique objectif d’ADP. Parce que tout ce que nous faisons tourne autour des gens. En commençant par les nôtres. Nous sommes ouverts aux nouvelles idées. Celles de personnes qui voient grand et qui exigent davantage de leur carrière. Des personnes qui aspirent à un travail épanouissant et à une vie de famille en synergie avec leurs besoins.

Les services complets d’ADP :

ADP Canada et ADP Comprehensive Services aux États-Unis se sont associées pour lancer au Canada une entreprise d’impartition des processus d’affaires au cours de l’exercice 2015. Cette entreprise tire avantage du modèle commercial d’ADP Comprehensive Services, l’organisation qui connaît la croissance la plus rapide en matière de comptes principaux. Si vous désirez contribuer à la progression d’un nouveau modèle d’affaires et participer aux processus de développement, et êtes en quête d’une excellente occasion de croissance, cette offre d’emploi pourrait vous intéresser.

Sommaire du poste :

ADP est à la recherche d’un spécialiste du traitement de la paie. Le titulaire de ce poste aidera les clients à tirer profit des solutions exceptionnelles d’ADP en matière de paie, de sorte qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.

Responsabilités:

• Assumer la responsabilité et l’imputabilité relativement à la fonction de traitement et de vérification de la paie, et ce, pour plusieurs clients.
• Prioriser et traiter la paie des clients qui lui attribués en suivant le processus en place.
• Effectuer promptement la mise à jour complète et précise des dossiers des clients et de leurs employés en temps réel.
• Tenir à jour des notes complètes et précises relatives aux profils des clients et leurs instructions pour le traitement de leur paie.
• Auditer la paie des clients selon le calendrier de fin d’année et effectuer toutes les remises aux tiers avant les dates d’échéance établies, transmettre les données électroniquement et générer les relevés pour ces clients.
• Utiliser tous les outils et processus internes afin d’optimiser la productivité et assurer l’excellence du service; recommander les meilleures pratiques aux clients.
• Recevoir des appels de clients (clients attribués ou autres).
• Effectuer les vérifications trimestrielles et de fin d’exercice, notamment la conciliation de fin d’année, les ajustements et la distribution des feuillets T4/R1.
• Fournir aux clients les renseignements essentiels et exacts selon la réglementation en vigueur à propos de la paie, notamment la déclaration de revenus. Utiliser les diverses bases de données, les ressources documentaires, de même que les sites Web appropriés pour trouver les réponses et solutions appropriées aux problèmes des clients.
• Travailler en collaboration avec l’équipe de soutien technique interne et les différents centres de d’ADP, au besoin, afin de trouver une solution.

• Travailler à l’amélioration continue relativement aux produits, aux problèmes, aux processus et aux procédures en communiquant ses observations et suggestions et ainsi, accroître l’efficacité.
• Maintenir son titre auprès de l’ACP (Association canadienne de la paie) et participer à toutes les formations exigées par le service et mettre en application ses apprentissages dans le cadre de ses fonctions.

Qualifications requises:

• Minimum deux années d’expérience en traitement de la paie
• Deux années d’expérience administrative en service à la clientèle/RH
• Connaissance des produits d’ADP, un atout
• Bonne maîtrise de MS Office (Word/Excel) et Internet requise
• Compétences supérieures en service à la clientèle, à l’écrit et à l’oral, et bonnes compétences en écoute active.
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à collaborer et à travailler efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles
• Excellentes compétences en gestion du temps et aptitude à respecter les échéances
• Très bonne maitrise du français et de l’anglais

Scolarité:

• Baccalauréat/certificat, un atout, ou l’équivalent en matière d’expérience administrative en service à la clientèle/RH.
• Certification de l’ACP (Association Canadienne de la Paie) : un atout

ADP est un employeur souscrivant à l’équité en matière d’emploi.

NOTE À L’INTENTION DES CANDIDATS:

Veuillez prendre note que toute offre d’emploi est conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris la vérification du casier judiciaire.

    

Payroll Specialist

 About ADP:

We power the working world with comprehensive solutions that drive business success. Consistently named one of the “Most Admired Companies” by FORTUNE® Magazine, and recognized by Forbes® as one of “The World’s Most Innovative Companies,” ADP has over a half-million clients around the globe and 65 years of experience as one of the largest providers of business outsourcing and human capital management solutions world-wide.

Unlock Your Career Potential: Human Resources at ADP. It’s at the very core of what we do. Whether it’s partnering with associates inside ADP or outside with our clients — you work across all HR disciplines — management, benefits, payroll, risk management and compliance — to deliver your payroll expertise in an increasingly competitive global marketplace.

ADP Canada and ADP Comprehensive Services in the United States are partnering to start the Canada Business Process Outsourcing (BPO) business in FY’15. This new organization will leverage the business model of ADP Comprehensive Services, which is the fastest growing organization in Major Accounts. If you are interested in helping to build a new business, be part of developing processes and are looking for a great growth opportunity, please consider the requisition below.

Overview of the position:

ADP is hiring an experienced Payroll Specialist. In this position, you’ll help our clients leverage ADP’s exceptional business solutions so they can focus on what matters most to them – growing their business.

Responsibilities:

• Responsible & fully accountable for the payroll & audit function of multiple clients.
• Responsible for scheduling and running the assigned client payrolls by following standard operating procedures.
• Maintains complete, accurate and timely client and employee records based on real time requests
• Maintains complete and accurate client profile notes as well as processing instructions for each client
• Balance respective payrolls based on year end calendar and remit all Third Party Remittances by defined due dates, complete all Year End balancing, filing & respective reporting
• Utilize all internal tools & defined processes to ensure optimal productivity, service excellence and make recommendations for best practices to customers
• Initiate pre and post production calls with a clients
• Performs quarterly & year-end audits including file
• Answer client calls (dedicated clients, as well as other clients)
• Provide critical and accurate statutory information to clients in the payroll area, such as tax filing. Use the various knowledge bases, resource materials and appropriate websites to locate answers and solutions for issues.
• Work with internal technical support, various production departments and additional ADP Service hubs as needed to identify a resolution.
• Provide feedback and suggestions on products, issues, processes and procedures to enhance efficiency and continuous improvement.
• Maintain CPA (Canadian Payroll Association) designation & attend all required departmental training sessions as well demonstrate proficiency in learning.

 

Qualifications Required:

• Minimum 2 years payroll processing experience.
• Minimum 2 years client service experience.
• Advanced Internet and MS Office Skills (Word/Excel) required.
• Excellent communication and analytical skills with the ability to translate analytical findings into actionable solutions/processes.
• Excellent customer service skills
• French language is an asset

 

Education:

 

• Bachelor/certificate, an asset, or equivalent experience in administration/customer service/HR.
• Canadian Payroll Association (CPA) certification is an asset.

 

ADP is an Equal Opportunity Employer.

NOTE TO APPLICANTS:

Please note that any offer of employment will be subject to verification of employment background checks, including a criminal record check.

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, non-job related physical or mental disability, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.