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Analista de Atendimento Jr.

Lapa, SP 05077, Brazil

Jobs Client Service

Job reference #6170_8619384

Equipe Atendimento — Front-Office


Na ADP seu sucesso é o que nos motiva. Incentivamos sua bagagem única de talentos e perspectivas. Suas ideias para fazer diferente e melhor são bem-vindas. Vamos apoiar em todos os sentidos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você faz parte da ADP.


Lutamos para que cada ação seja balizada pelos nossos valores CENTRAIS: Conhecimento e visão, Integridade é tudo, Excelência na prestação de serviço, Inovação inspiradora, cada pessoa conta, Orientação a resultados e Responsabilidade social.


Responsabilidades:



  • Realizar atividades relacionadas aos processos de atendimento e suporte aos usuários internos e externos quanto ao uso das soluções oferecidas pela empresa;

  • Fornecer suporte a usuários internos e externos na resolução de problemas e restrita complexidade de dúvidas;

  • Analise de questões críticas que precisam ser direcionadas para outros departamentos e que garanta sua resolução;

  • Acompanhar relatórios sobre a frequência das ocorrências;

  • Atuar de acordo com os padrões estabelecidos para manter um alto nível de serviço e atendimento.


 


Requisitos:



  • Necessário Formação Superior Cursando;

  • Experiência com processos relacionados a administração de pessoal.

  • Relacionamento Interpessoal e excelência no atendimento ao cliente.



Requisitos:



  • Necessário Formação Superior Cursando;

  • Experiência com processos relacionados a administração de pessoal.

  • Relacionamento Interpessoal e excelência no atendimento ao cliente.

Software in the Cloud. Experts on the Ground:
ADP powers the working world with comprehensive solutions that drive business success. Consistently named one of the “Most Admired Companies” by FORTUNE® Magazine, and recognized by Forbes® as one of “The World’s Most Innovative Companies,” ADP has over a half-million clients around the globe and 65 years of experience as one of the largest providers of human capital management solutions world-wide.

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, non-job related physical or mental disability, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

ID #5539 Location Lapa, SP 05077, Brazil Industry Client Service Type Full Time Role Analista de Atendimento Jr. Career Level Presence Office

Required Skills

Here’s an overview qualifications you need for this job.

Communication
Organizational
Job Related
2 Languages
(Native)

Salary & Benefits

Here’s what you get.

Full Time /Month
Benefits

Company Information

A Brief Overview of the Company which posted this job offer

Est. In People 1 Job
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