DESCRIPTION DE POSTE — Spécialiste de la mise en Å“uvre — Heures et présences

RESPONSABILITÉS
* Assurer une mise en Å“uvre et une configuration de qualité de la solution de gestion des heures et des effectifs d’ADP en fonction des besoins du client et des activités des RH.
* Analyser et comprendre les besoins du client en matière de gestion des heures et des effectifs afin de configurer la base de données d’ADP de façon appropriée.
* Procéder à la formation du client, aux essais et à la validation avant de participer au premier traitement RÉEL de la paie.
* Gérer divers comptes, du lancement du projet jusqu’à sa conclusion, en assistant le client à toutes les étapes de la mise en Å“uvre.
* Gérer les risques liés aux projets et les recours hiérarchiques jusqu’à la résolution.
* Respecter les échéanciers des projets.

EXIGENCES
Scolarité
* Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente
* Certification de l’Association canadienne de la paie (un atout)
Connaissances, expérience et compétences
Exigences :
* Expérience de travail marquée en programmation, en mappage et en configuration d’outils de rapport
* Expérience en interaction directe avec les clients
* Excellentes compétences en communication verbale et écrite
* Bilinguisme
* Excellentes aptitudes en matière de gestion de clients, de relations interpersonnelles et de gestion de projet
* Aptitude à l’autonomie et débrouillardise, assorties à la capacité d’être un excellent joueur d’équipe
* Connaissance d’Excel
Atouts :
* Connaissances en gestion de projet
* Expérience en mise en œuvre
Attributs :
* Aptitude à planifier des réunions efficaces, à les organiser et à les animer
* Capacité d’accomplir plusieurs tâches simultanément, d’enquêter, d’analyser et de résoudre les problèmes
* Souci du détail et aptitude à assurer un suivi
* Excellentes compétences en organisation, en gestion du temps et en définition des priorités

 

REQUIREMENTS
Education
* Post-secondary education or related business experience
* PCP certification (an asset)
Knowledge, experience, and skills
Required:
* Strong work experience in programming, mapping, configuration, reporting tools
* Previous experience working directly with clients
* Effective communication: verbal and written skills
* Fully bilingual
* Excellent client management, inter personal, and Project Management skills
* Ability to work independently, resourceful, and be a strong team player
* Knowledge of Excel
Preferred:
* Project Management knowledge
* Prior implementation experience
Attributes:
* Ability to organize, schedule, and facilitate effective meetings
* Ability to multi task, probe, analyze, and problem solve
* Detail oriented and ability to follow-through
* Strong organization, time management and prioritizing skills