Job reference #6170_8619622
Equipe Atendimento — Front-Office
Na ADP seu sucesso é o que nos motiva. Incentivamos sua bagagem única de talentos e perspectivas. Suas ideias para fazer diferente e melhor são bem-vindas. Vamos apoiar em todos os sentidos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você faz parte da ADP.
Lutamos para que cada ação seja balizada pelos nossos valores CENTRAIS: Conhecimento e visão, Integridade é tudo, Excelência na prestação de serviço, Inovação inspiradora, cada pessoa conta, Orientação a resultados e Responsabilidade social.
Responsabilidades:
- Realizar atividades relacionadas aos processos de atendimento e suporte aos usuários internos e externos quanto ao uso das soluções oferecidas pela empresa;
- Fornecer suporte a usuários internos e externos na resolução de problemas e restrita complexidade de dúvidas;
- Analise de questões crÃticas que precisam ser direcionadas para outros departamentos e que garanta sua resolução;
- Acompanhar relatórios sobre a frequência das ocorrências;
- Atuar de acordo com os padrões estabelecidos para manter um alto nÃvel de serviço e atendimento.
Requisitos:
- Necessário Formação Superior Cursando;
- Experiência com processos relacionados a administração de pessoal.
- Relacionamento Interpessoal e excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Necessário Formação Superior Cursando;
- Experiência com processos relacionados a administração de pessoal.
- Relacionamento Interpessoal e excelência no atendimento ao cliente.
Software in the Cloud. Experts on the Ground:
ADP powers the working world with comprehensive solutions that drive business success. Consistently named one of the “Most Admired Companies” by FORTUNE® Magazine, and recognized by Forbes® as one of “The World’s Most Innovative Companies,” ADP has over a half-million clients around the globe and 65 years of experience as one of the largest providers of human capital management solutions world-wide.
At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, non-job related physical or mental disability, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.
