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FRA - INGENIEUR CLIENTELE GAP GXP

Nanterre, ÃŽle-de-France 92000, France

Jobs Client Service

Job reference #6170_8512424

 

Vous serez chargé(e) de réaliser la maintenance corrective et évolutive des stations Web. Vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de clients (en moyenne une dizaine), et serez en contact avec les Responsables de Comptes et les Ingénieurs de Clientèle des métiers Paie, Technique et GTA.

Vos missions principales sont :

– De répondre aux demandes d’assistance des clients sur l’utilisation de la station ou pour débloquer des situations de production

– De plannifier, garantir la maintenance corrective de l’application Web GXP Link développée avec un framework d’ADP reposant sur le langage de programmation JAVA

– D’analyser, faire développer et tester des évolutions conformément aux besoins exprimés par les clients en respectant les standards de programmation et de test

РDe respecter les dates de livraison convenues et un haut niveau de qualit̩

– De participer à l’estimation des charges et à la planification des demandes

РDe collaborer avec la R&D pour am̩liorer et faire ̩voluer le produit

– De rédiger des rapports d’activité détaillés par client (temps passés pour chaque tâche, problèmes techniques rencontrés, etc.)

 

Des déplacements ponctuels en France ou à l’étranger peuvent être nécessaires.

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience sur un environnement technique similaire.

 

Savoirs :

Sont un plus :

– Langages : JAVA/JEE — SQL

– Outils de programmation : ECLIPSE — GIT

 

Savoirs-faire :

– Sens du service : implication et respect des engagements pris

РAgilit̩ : savoir g̩rer des projets en parall̬le en tenant compte des urgences de production

 

Savoirs-être :

РSavoir travailler en ̩quipe

– Esprit d’analyse et de synthèse

– Bonne gestion de son temps, capacité à gérer ses priorités

– Rigueur

РAutonomie et proactivit̩ : savoir mener un diagnostic et proposer des solutions

– Sens du service : implication et respect des engagements pris

 

Vous comprenez et parlez l’anglais dans un contexte professionnel.

 


Software in the Cloud. Experts on the Ground:
ADP powers the working world with comprehensive solutions that drive business success. Consistently named one of the “Most Admired Companies” by FORTUNE® Magazine, and recognized by Forbes® as one of “The World’s Most Innovative Companies,” ADP has over a half-million clients around the globe and 65 years of experience as one of the largest providers of human capital management solutions world-wide.

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, non-job related physical or mental disability, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

ID #4882 Location Nanterre, ÃŽle-de-France 92000, France Industry Client Service Type Full Time Role FRA - INGENIEUR CLIENTELE GAP GXP Career Level Presence Office

Required Skills

Here’s an overview qualifications you need for this job.

Communication
Organizational
Job Related
2 Languages
(Native)

Salary & Benefits

Here’s what you get.

Full Time /Month
Benefits

Company Information

A Brief Overview of the Company which posted this job offer

Est. In People 1 Job
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