MISSIONI E ATTIVITÀ RICHIESTI :

– Supervisiona e anima un team che gestisce tutte le operazioni del TIME
– Garantire che gli obiettivi stabiliti dalla sua gerarchia siano raggiunti
– Garantire il rispetto delle scadenze predefinite
– Garantire la qualità dei risultati per garantire la soddisfazione dei clienti ADP
-Distribuire la strategia, i progetti, i processi definiti o convalidati dal management e accompagnare i dipendenti durante ogni cambiamento
-Assistere e guidare i dipendenti per aiutarli a superare le difficoltà
-Seguire e organizzare quotidianamente lo stato di avanzamento dell’attività
-Essere una garanzia della produzione e della qualità dei servizi forniti
-Suscitare, stabilire le priorità e proporre azioni per garantire il raggiungimento degli obiettivi
-Quadrare e assistere l’aumento delle competenze dei suoi collaboratori
-Creare un ambiente di relazione collaborativa con clienti interni ed esterni
-Dare un feedback rapido e appropriato a diverse richieste
-Partecipate attivamente all’ottimizzazione e al miglioramento continuo dei processi interni attraverso le sue analisi e azioni.
-Sviluppare e implementare indicatori e dashboard per guidare il lavoro dei team.
-Unificare la sua squadra attorno allo stesso obiettivo

Le conoscenze :

– Formazione a livello universitario +3 minimo

saper-fare :

– Perfetta padronanza della comunicazione e dell’animazione delle riunioni telefoniche e di squadra
– Perfetta padronanza di italiano e francese
РLa conoscenza della direzione e della squadra ̬ un vantaggio
– La padronanza dell’inglese è un vantaggio
– La conoscenza del dominio TIME sarebbe un vantaggio

Profilo professionale :

saper-essere :

– Vigore della sfida
– Forza di persuasione
– Reattività e proattività
– Capacità di lavorare in una squadra,
– Empatia, apertura e discrezione.
– Capacità di ascoltare e osservare.
– Adattamento e ricerca di compromesso.
– Cordialità e cortesia.
– Possibilità di fare un passo indietro.
– Con qualità relazionali essenziali per stabilire un clima di fiducia,
– Avere una buona resistenza allo stress e dimostrare sia la fiducia che la pedagogia.
– Essere autonomo, rigoroso e metodico