Job reference #6170_8372168

Pionnier en matière de gestion du capital humain (HCM) et d’externalisation des processus, ADP est le spécialiste des services pour la gestion des Ressources Humaines.

De puissantes technologies avec une touche d’humanité : 630 000 clients dans le monde dont ½ million dans le Cloud et 12 000 en France nous font confiance. 35 millions d’utilisateurs actifs utilisent nos services soit 5 millions de Logins chaque jour et 19 500 Logins chaque seconde. Les entreprises du monde entier, quel que soit leur secteur ou leur taille, tirent parti des solutions basées sur le Cloud et des connaissances des experts d’ADP, afin de les aider à libérer le potentiel de leurs collaborateurs. Ressources Humaines, Gestion des Temps et des Activités, Paie : travaillons ensemble à la construction de belles solutions innovantes.

Nous recherchons :

Un(e) Chef de projets H/F

Le/La Chef de projet est un acteur majeur entre les équipes opérationnelles et les équipes Service Delivery.

Il/Elle lance et orchestre tous les plans d’action nécessaires au déploiement, la maintenance et amélioration des systèmes Corporate (Siebel, BPMS, Client 360, BPMS, MAD).

• En contact permanent avec les utilisateurs, il/elle met en Å“uvre les actions nécessaires pour une utilisation efficiente des systèmes selon le contexte.


• Se tenir informé(e) des déploiements prévus pour étudier les impacts et identifier les plans d’action associés au sein de l’équipe Systèmes et au sein des équipes opérationnelles


• Animer des ateliers avec les équipes opérationnels afin de collecter leur besoins en termes d’évolution


• Investiguer pour identifier les causes profondes des dysfonctionnements


• Adresser des problématiques de fond afin d’identifier des solutions pérenne des outils


• Etre force de proposition pour améliorer la productivité des équipes qui utilisent les outils


• Participer à la rédaction des expressions de besoins


• Participer à la recette des montées de versions


• Participer à la communication interne et client


• Se tenir disponible pour répondre aux questions des équipes opérationnelles (Ticket, ADPWorks, Mail)


• Garantir la sécurité des données

Profil

• Niveau anglais B+2


• Pilotage de projet


• Formalisation des projets


• Esprit d’équipe


• Esprit de service tourné client

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, non-job related physical or mental disability, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.