Job reference #6170_8645501

TITRE DU POSTE : Conseiller en affaires

SERVICE : Ventes

RELÈVE DU : Directeur des ventes

LIEU DE TRAVAIL : Bureau de Montréal

HEURES : Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h

 

RÉSUMÉ DU POSTE :

 

Responsable d’influencer positivement le succès des ventes grâce à une approche de vente en équipe. Fournit une expertise technique, fonctionnelle et commerciale en matière de solutions de gestion du capital humain d’ADP aux conseillers en affaires pour les nouveaux clients et les clients actuels en effectuant des appels de consultation prévente, en exécutant des analyses approfondies des besoins des clients et en offrant des démonstrations personnalisées aux nouveaux clients et clients actuels qui prouvent que nos solutions répondent à leurs besoins.

 

 

RESPONSABILITÉS :

 

• Soutenir le processus de vente en offrant une expertise à l’interne en matière de solutions ADP aux conseillers en affaires pour les clients nouveaux clients et les clients actuels.
• Développer et faire la présentation de démonstrations de produits à des clients potentiels
• Réaliser des consultations prévente sur les produits, incluant une analyse écrite des exigences du client éventuel (procédure actuelle, environnement technique et objectifs visés)
  • Identifier les solutions aux problèmes découverts lors de la réunion d’analyse de prévente en reliant les exigences du client aux capacités des produits d’ADP
  • Au besoin, faire des recherches et trouver de nouvelles possibilités, en plus de l’offre actuelle, susceptibles de générer de nouvelles affaires ou d’influencer l’orientation future de l’ensemble des produits d’ADP
  • Préparer et effectuer des présentations PowerPoint sur le déroulement des opérations
  • Offrir du soutien aux conseillers en affaires pour assurer la prise en charge efficace du dossier du client par le spécialiste de l’implantation et l’équipe des Services à la clientèle
    • Participer régulièrement à des réunions avec l’équipe de gestion des produits pour effectuer l’escalade des problèmes liés aux produits et discuter des tendances du marché.
    • Offrir du soutien aux conseillers en affaires lorsque les solutions sont évaluées pour des nouveaux clients et les clients actuels
    • Exécuter d’autres tâches connexes au besoin

 

ATTRIBUTS :

 

• Capacité à communiquer de façon efficace avec les clients potentiels externes à l’aide de tous les moyens disponibles
• Excellentes habiletés en rédaction.
• Excellentes techniques de présentation et de vente.
• Sens rigoureux de l’éthique en affaires et au niveau professionnel
• Sens des affaires développé.

 

EXIGENCES :

 

• Baccalauréat (ou diplôme équivalent et expérience de travail connexe).
• Certification de l’Association canadienne de la paie, certification SCP, titre CHRL, etc.
• Expérience dans le domaine de l’implantation, un atout.
• Connaissance approfondie des produits et services d’ADP, un atout.
• Habileté à créer de la documentation claire et concise de nature pertinente pour les clients.
• Compétence éprouvée pour recueillir les renseignements clés nécessaires pour satisfaire les besoins des clients, que ce soit au moyen de la lecture, des entrevues, de l’écoute, de l’interprétation ou des sondages.
• Habileté à communiquer efficacement avec les clients actuels et potentiels, les pairs et les membres de l’équipe à l’aide divers médias (par exemple, oralement et par écrit)
• Capacité à respecter les échéanciers en priorisant les demandes de travail en fonction du niveau d’urgence.
• Capacité éprouvée à établir et à maintenir des relations efficaces et constructives avec les clients internes/externes et à gagner leur confiance et leur respect grâce à un engagement constant de surpassement des attentes.
• Connaissance des environnements réseau et d’échange de données logicielles (par exemple, importations et exportations), un atout.
• Bilinguisme, un atout.
• Connaissance approfondie des logiciels Word, Excel et PowerPoint de Microsoft.

EXIGENCES :

 

• Baccalauréat (ou diplôme équivalent et expérience de travail connexe).
• Certification de l’Association canadienne de la paie, certification SCP, titre CHRL, etc.
• Expérience dans le domaine de l’implantation, un atout.
• Connaissance approfondie des produits et services d’ADP, un atout.
• Habileté à créer de la documentation claire et concise de nature pertinente pour les clients.
• Compétence éprouvée pour recueillir les renseignements clés nécessaires pour satisfaire les besoins des clients, que ce soit au moyen de la lecture, des entrevues, de l’écoute, de l’interprétation ou des sondages.
• Habileté à communiquer efficacement avec les clients actuels et potentiels, les pairs et les membres de l’équipe à l’aide divers médias (par exemple, oralement et par écrit)
• Capacité à respecter les échéanciers en priorisant les demandes de travail en fonction du niveau d’urgence.
• Capacité éprouvée à établir et à maintenir des relations efficaces et constructives avec les clients internes/externes et à gagner leur confiance et leur respect grâce à un engagement constant de surpassement des attentes.
• Connaissance des environnements réseau et d’échange de données logicielles (par exemple, importations et exportations), un atout.
• Bilinguisme, un atout.
• Connaissance approfondie des logiciels Word, Excel et PowerPoint de Microsoft.

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