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Manager Service MEO Digital RH

Nanterre, ÃŽle-de-France 92000, France

Jobs Client Service

Job reference #6170_8392029

Pionnier en matière de gestion du capital humain (HCM) et d’externalisation des processus, ADP est le spécialiste des services pour la gestion des Ressources Humaines.


De puissantes technologies avec une touche d’humanité : 630 000 clients dans le monde dont ½ million dans le Cloud et 12 000 en France nous font confiance. 35 millions d’utilisateurs actifs utilisent nos services soit 5 millions de Logins chaque jour et 19 500 Logins chaque seconde. Les entreprises du monde entier, quel que soit leur secteur ou leur taille, tirent parti des solutions basées sur le Cloud et des connaissances des experts d’ADP, afin de les aider à libérer le potentiel de leurs collaborateurs. Ressources Humaines, Gestion des Temps et des Activités, Paie : travaillons ensemble à la construction de belles solutions innovantes. 


Dans ce cadre, nous recherchons : 


Un(e) Chef de projet MEO RH H/F 


Vous aurez pour mission de mettre en Å“uvre les modules RH de Decidium sur les offres de la gamme Talent (Entretiens, Formation, Révision Salariale») ainsi que sur les offres de la gamme Pilotage Social (PMS et Pilotage RH), et d’accompagner le client dans la prise en main de ces outils. Il/elle est le garant de la réussite du projet, du respect des délais, et de la satisfaction client.


A ce titre vous devrez :


Réaliser la mise en œuvre des modules RH
Organiser le projet : établir et suivre le planning
Animer les réunions d’analyse, rédiger les comptes rendus et livrables et les réponses au client
Réaliser des points d’avancement avec le client
Faire respecter les engagements réciproques
Paramétrer les modules RH en adéquation avec l’analyse et les demandes du client, en respectant le modèle
Accompagner le client lors de la phase de test et recetter la phase de mise en Å“uvre
Assister le client dans le déploiement des modules ; à ce tire, le CDP peut être amené à former les utilisateurs.
Détecter les éventuels besoins en accompagnement RH
Garantir la bonne continuité de la vie du client, notamment par la mise sous contrôle des actions de passation au Service Clients RH.
Coordonner et partager les informations avec l’ensemble des acteurs ADP (services techniques, Direction de projet et MEP Paie, services formation, services clients, …)
Recenser les demandes d’évolution ou d’amélioration des modules RH pour faire évoluer le modèle ; il est à ce titre en relation avec le BPI.
Savoir capitaliser sur ses expériences et proposer des pistes d’amélioration de l’activité de l’équipe.
De Formation supérieure Bac + 3 minimum, vous disposez d’une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire. Votre expérience vous a permis de développer votre connaissance de la paie, de maitriser le paramétrage du règlementaire Paie dans le respect du modèle et de connaitre la législation de la paie et ses évolutions. Vous savez également gérer des projets. Votre aisance relationnelle, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre sens de l’écoute et votre orientation client sont des atouts indéniables pour réussir sur ce poste. Un anglais opérationnel est indispensable. Des déplacements sont à prévoir 


Connaissances requises :


Connaissances générales en matière de réglementaire de paie


Connaissances générales en matière de comptabilité générale (Budget de Frais de Personnel)


Maîtrise de l’ensemble des pratiques/processus RH de l’entreprise Compétences techniques


Maîtrise de la station LSPRH


Maîtrise des outils bureautiques / Requêteur BO


Connaissance ou utilisation des outils de paramétrage IA (PPC, Lgenerator, DBHawk)


Connaissance ou utilisation de modules RH (ADP ou autre outil du marché) de gestion des entretiens et/ ou de la formation et /ou de pilotage social


Conduite de projets 


Compétences nécessaires :


Culture Ressources Humaines


Conseiller le client et l’orienter vers les meilleures pratiques.


Animer des réunions/ Traiter les objections


Gérer son temps 


Qualités requises :


Savoir être à l’écoute du client et produire un service d’excellence


Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral


Esprit d’analyse et de synthèse



Software in the Cloud. Experts on the Ground:
ADP powers the working world with comprehensive solutions that drive business success. Consistently named one of the “Most Admired Companies” by FORTUNE® Magazine, and recognized by Forbes® as one of “The World’s Most Innovative Companies,” ADP has over a half-million clients around the globe and 65 years of experience as one of the largest providers of human capital management solutions world-wide.

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, non-job related physical or mental disability, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

ID #4199 Location Nanterre, ÃŽle-de-France 92000, France Industry Client Service Type Full Time Role Manager Service MEO Digital RH Career Level Presence Office

Required Skills

Here’s an overview qualifications you need for this job.

Communication
Organizational
Job Related
2 Languages
(Native)

Salary & Benefits

Here’s what you get.

Full Time /Month
Benefits

Company Information

A Brief Overview of the Company which posted this job offer

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